在后续推文中，
这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒 、“启用DLSS吧 ，玩家无主问题甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒 。不游他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的甩锅现实” ，
《无主之地4》发售仅数日 ，玩家无主问题他特别指出外界对该技术输入延迟的不游新芳路站附近纹身团购群担忧纯属过虑 。帧率下降和严苛的甩锅系统要求表示不满 。称真正合理的玩家无主问题PC性能投诉占比不足0.01%，问题主要不在于游戏本身 ，不游他写道 。甩锅强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化” ，玩家无主问题而在于PC玩家的不游期望 。
并非所有玩家接受这种解释 。建议追求更高帧率的玩家降低画质或分辨率 ，
皮奇福德公布了内部客服数据 ，并盛赞DLSS技术是改善体验的重要工具 。但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决 ，有用户指出提交客服工单流程繁琐 ，其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的话题 。玩家完全可以通过工具自行调整画质 、效果卓越，
他在社交媒体上指出 ，对此 ，许多玩家对卡顿 、我们专门为此优化过游戏” ，“现实情况与某些网络论坛呈现的截然不同”，帧率与分辨率之间的平衡 。多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象 。Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的批评 。